協(xié)和醫(yī)院正式啟動免陪照護(hù)試點病房

      發(fā)布日期:2025-05-11 瀏覽次數(shù):73

      武漢協(xié)和醫(yī)院 武漢
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      華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院始創(chuàng)于1866年,初名 漢口仁濟(jì)醫(yī)院 ,1928年英國基督教會與循道會聯(lián)合,將醫(yī)院更名為 漢口協(xié)和醫(yī)院 。2000年,隨同濟(jì)醫(yī)科大學(xué)聯(lián)合組建 華中科技大學(xué) ,正式更名為 華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院 。協(xié)和醫(yī)院由一所教會醫(yī)院逐步發(fā)展成一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、培干為一體的,擁有一流的人才實力、先進(jìn)的技術(shù)實力、精良的設(shè)備實力的大型綜合性的教學(xué)醫(yī)院。截止2003年底,編制病床1300張,全院職工總數(shù)2211人,其中:醫(yī)生618人、護(hù)士819人、技術(shù)人員349人、行政人員241人,工人243人,正高職稱104人、副高職稱210人、中級職稱891人、初級職稱551人,其他515人,博士生導(dǎo)師91人、碩士生導(dǎo)師346人。協(xié)和醫(yī)院占地面積近百畝,在建中的34層外科大樓與14層的醫(yī)教大樓、12層的門診大樓和14層的干部病房大樓遙相呼應(yīng),形成較合理的醫(yī)療布局。設(shè)有協(xié)和腫瘤診醫(yī)院,心血管疾病研究所、血液疾病研究所、耳鼻咽喉科疾病研究所、泌尿外科研究所,湖北省干細(xì)胞應(yīng)用與研究中心、美國Utah大學(xué)湖北省衛(wèi)生人才培訓(xùn)中心,先后成立了亞洲緊急救援中心、湖北省急救中心、腹腔鏡外科治療中心、胰腺外科中心、伽瑪?shù)吨委熝芯恐行摹⒀劭茰?zhǔn)分子激光中心、皮膚激光治療中心、碎石中心等17研究治療中心,15個研究室、62個實驗室,各級重點學(xué)科12個,已形成較為合理的學(xué)科群。醫(yī)院各類專科齊全,現(xiàn)有43個臨床科室、14個醫(yī)技科室、心血管內(nèi)科、普通外科、呼吸內(nèi)科、婦產(chǎn)科等為國家級重點學(xué)科,血液病、醫(yī)學(xué)影像科、耳鼻咽喉科、骨科、心血管外科、泌尿外科、消化內(nèi)科、腦外科、傳染病等在國內(nèi)享有較高的聲譽(yù)。該院醫(yī)療設(shè)備精良,全院設(shè)置中心供氧、中心吸引、中央空調(diào)、中心對講呼叫系統(tǒng),擁有超導(dǎo)型核磁共振、16層螺旋CT機(jī)、數(shù)字減影血管造影儀、雙探頭可變角SPECT機(jī)、彩色超聲多普勒診斷儀、高壓氧倉、單光子適形加速器、雙光子加速器、伽瑪?shù)吨委焹x、眼科準(zhǔn)分子激光治療儀、體外超聲碎石機(jī)、大型全自動生化分析儀、雙能X線骨密度測量儀、腹腔鏡、系列心肺監(jiān)護(hù)設(shè)備等大型現(xiàn)代化設(shè)備,為保證廣大患者在我院得到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)提供了堅強(qiáng)的后盾。該院每年接受來自全國各地的患者130余萬人次,年住院患者達(dá)3.8萬人次,年手術(shù)量1.8萬臺次,各項主要醫(yī)療指標(biāo)均居全國前列。醫(yī)院長期堅持以精湛的技術(shù)服務(wù)患者,重大的醫(yī)療成果800余項,其中心臟移植患者存活率超過一年,心肺聯(lián)合移植病人刷新國內(nèi)存活紀(jì)錄, 人工建立體神經(jīng)內(nèi)臟神經(jīng)反射弧恢復(fù)截癱患者膀胱功能 為世界首創(chuàng);同種骨髓移植、肝臟移植、干細(xì)胞移植等為國內(nèi)領(lǐng)先水平;冠狀動脈搭橋術(shù)、雙介入治療門靜脈高壓、急性重癥胰腺炎救治、胰腺腫瘤治療、顯微外科手術(shù)、同種異體鼓膜移植、腔鏡下巨結(jié)腸切除術(shù)等技術(shù)在國內(nèi)具有廣泛的影響。 科學(xué)辦院、科教興院、科技強(qiáng)院 是該院長期堅持的發(fā)展戰(zhàn)略。近20余年來,共獲得國家自然科學(xué)基金課題、省、部級課題及國際合作課題、 八五 、 九五 、 973 、 863 等項目共624項。獲各級科研成果獎388項。其中國家科技進(jìn)步二等獎2項,國家科技進(jìn)步三等獎2項。100余名專家教授在各級各類學(xué)會擔(dān)任主任委員、副主任委員等職務(wù)。近10年來,在各級期刊上和會議發(fā)表論文8000余篇,SCI收錄50余篇,擔(dān)任耳鼻喉科全國統(tǒng)編教材主編、麻醉科全國規(guī)劃教材醫(yī)學(xué)全國規(guī)劃教材副主編,是12部全國統(tǒng)編教材和面向21世紀(jì)教材的參編單位。出版各類專著300余部,主辦期刊10種,與德、英、美、日、法等國及港、澳、臺地區(qū)建立了廣泛的技術(shù)協(xié)作和學(xué)術(shù)交流。協(xié)和醫(yī)院教學(xué)組織結(jié)構(gòu)完善,現(xiàn)有8個系:醫(yī)學(xué)一系、內(nèi)科學(xué)系、外科學(xué)系、婦產(chǎn)科學(xué)系、兒科學(xué)系、醫(yī)學(xué)影像學(xué)系、口腔醫(yī)學(xué)系、中醫(yī)系和16個教研室(診斷學(xué)、眼科學(xué)、耳鼻咽喉科學(xué)、皮膚性病學(xué)、神經(jīng)內(nèi)科、傳染病學(xué)、放射科、中醫(yī)學(xué)、實驗診斷學(xué)、急診醫(yī)學(xué)、腫瘤病學(xué)、老年病學(xué)、臨床藥學(xué)、臨床護(hù)理學(xué)、麻醉科、口腔科。有博士學(xué)位授權(quán)學(xué)科點18個,博士后流動站5個,博士生導(dǎo)師88名。碩士學(xué)位授權(quán)點27個,碩士生導(dǎo)師454名。至2003年底,共培養(yǎng)博士研究生1000余人,碩士研究生1500余名。該院擁有一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的老中青相結(jié)合的教師隊伍,全院90%以上理論課采用了多媒體教學(xué)。雙語或全英語教學(xué)學(xué)時達(dá)到總學(xué)時10%以上。承擔(dān)五年制臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)一大班的臨床課題理論教學(xué)、輪回實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)教學(xué)任務(wù)和七年制臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)臨床課程理論教學(xué)、臨床實習(xí)和臨床三級學(xué)科實習(xí)教學(xué)及科研論文撰寫、答辯工作。同時還承擔(dān)公共衛(wèi)生學(xué)院預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)、衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)、婦幼衛(wèi)生專業(yè)的臨床課題理論教學(xué)和臨床實習(xí)任務(wù)。每年接收來自全國各地的進(jìn)修生500余名,接收德國、朝鮮等國家留學(xué)生20人左右。2003年《耳鼻咽喉科學(xué)》被評為湖北省精品課程,《耳鼻咽喉科學(xué)》和《核醫(yī)學(xué)》被評為學(xué)校精品教材。協(xié)和醫(yī)院醫(yī)院曾先后被評為衛(wèi)生部 三級甲等醫(yī)院 、 愛嬰醫(yī)院 、 全國百佳醫(yī)院 、 全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)單位 、 衛(wèi)生部抗洪搶險救災(zāi)防病先進(jìn)單位 、 湖北省最佳文明單位 、 湖北省衛(wèi)生系統(tǒng)文明單位 武漢市文明品牌醫(yī)院、武漢市 計量價格信得過 單位等榮譽(yù)稱號。協(xié)和醫(yī)院堅持以人為本,以精湛的技術(shù)、優(yōu)美的環(huán)境、為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

      為更好滿足人民群眾對高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的需求,在第114個國際護(hù)士節(jié)即將來臨之際,華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院于4月28日召開了免陪照護(hù)試點病房工作啟動會。會上,依據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)護(hù)士隊伍建設(shè)優(yōu)化護(hù)理服務(wù)的指導(dǎo)意見》,成立了專項工作小組,實施以“Care Pro”,即Professional(專業(yè)照護(hù))、Reliable(可靠團(tuán)隊)、Outstanding(優(yōu)質(zhì)服務(wù))于一體的現(xiàn)代照護(hù)體系。協(xié)和醫(yī)院黨委副書記汪宏波出席會議。醫(yī)院相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人及護(hù)士長等參加會議。護(hù)理部主任劉義蘭主持會議。

      黨委副書記汪宏波指出,免陪照護(hù)試點病房工作要建立多維度考核體系,日常加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理員工作過程督導(dǎo),通過質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),提升服務(wù)品質(zhì),增進(jìn)患者及家屬滿意度,進(jìn)一步發(fā)揮試點病房示范效應(yīng)。

      護(hù)理部主任劉義蘭系統(tǒng)介紹了免陪照護(hù)試點病房工作的創(chuàng)新模式與服務(wù)流程。護(hù)理部副主任耿力匯報了該項試點工作的前期籌備和階段性實施方案及評價工作。與會的職能部門負(fù)責(zé)人積極建言獻(xiàn)策,為醫(yī)院書寫醫(yī)療照護(hù)高質(zhì)量發(fā)展新篇章提供了有益建議。

      在醫(yī)院的統(tǒng)一部署下,以本次啟動會為契機(jī)、以“專業(yè)照護(hù)替代家屬陪護(hù)”為核心理念,醫(yī)院依托國家級重點學(xué)科資源,在全院遴選婦科腫瘤11樓及骨科27樓,正式啟動免陪照護(hù)試點病房工作。

      以匠心筑造安心的專業(yè)照護(hù)(Professional)。專業(yè),是照護(hù)服務(wù)的基石。協(xié)和醫(yī)院護(hù)理部作為湖北省醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)課程設(shè)置的牽頭單位,注重醫(yī)療護(hù)理員的培訓(xùn)及考核形式,聯(lián)合保衛(wèi)處嚴(yán)格篩選持證醫(yī)療護(hù)理員,通過“篩選-培訓(xùn)-考核-上崗”全鏈條培養(yǎng)體系為其專業(yè)賦能。崗前培訓(xùn)課程涵蓋臨床照護(hù)、生活照護(hù)、應(yīng)急處理、心理照護(hù)等核心課程,更融入職業(yè)素養(yǎng)、安全教育、法律法規(guī)等必修內(nèi)容。試點病房聚焦婦女健康及骨科患者康復(fù)等多元領(lǐng)域,同步制定“專科特訓(xùn)計劃”,培訓(xùn)結(jié)束需通過理論、實操、情景綜合考核合格方可持證上崗。以“醫(yī)護(hù)主導(dǎo)-護(hù)理員執(zhí)行-雙向反饋”模式,提供生活照護(hù)與醫(yī)療輔助等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),讓患者與家屬切實感受到“專業(yè)照護(hù)有保障,托付無憂心安寧”。

      以協(xié)同護(hù)航康復(fù)的可靠團(tuán)隊(Reliable)。可靠,是照護(hù)服務(wù)的根本。試點病房構(gòu)建了集醫(yī)療、護(hù)理、心理、營養(yǎng)、康復(fù)等一體化照護(hù)模式,為患者搭建從治療到身心康復(fù)的“綠色通道”。婦科腫瘤病房,實行“身心雙軌照護(hù)”模式,護(hù)理員與責(zé)任護(hù)士協(xié)同落實快速康復(fù)方案,醫(yī)生聯(lián)合營養(yǎng)師為腫瘤患者提供精準(zhǔn)營養(yǎng)支持,心理咨詢師定期介入情緒疏導(dǎo)。骨科病區(qū)推行“三維康賦”模式,護(hù)士與醫(yī)療護(hù)理員協(xié)作,協(xié)助患者開展肌力訓(xùn)練、恢復(fù)關(guān)節(jié)活動度;在院期間全程對醫(yī)療護(hù)理員專業(yè)賦權(quán),為患者康復(fù)賦能、心理賦力。每個病種的護(hù)理員固定深耕,通過“專科特訓(xùn)+長期實踐”,讓醫(yī)療護(hù)理員的專業(yè)升級,從“基礎(chǔ)照護(hù)執(zhí)行者”逐步成長為“專科照護(hù)專家”。護(hù)理部定期對試點病房工作進(jìn)行督導(dǎo),動態(tài)優(yōu)化服務(wù)方案。可靠團(tuán)隊以科學(xué)協(xié)作與高效執(zhí)行,護(hù)航患者從入院到出院的全程康復(fù)。

      以人文詮釋溫度的優(yōu)質(zhì)服務(wù)(Outstanding)。優(yōu)質(zhì),是照護(hù)服務(wù)的靈魂。協(xié)和醫(yī)院對醫(yī)療護(hù)理員推出“心理賦能套餐”,實現(xiàn)專業(yè)照護(hù)的溫度升級。崗前培訓(xùn)融入“換位體驗”工作坊,通過扮演術(shù)后患者、失能老人等角色,在生活照護(hù)、輪椅轉(zhuǎn)運(yùn)等操作中完成共情實訓(xùn)。智慧系統(tǒng)實時護(hù)航,設(shè)立“心晴驛站”,醫(yī)療護(hù)理員在PDA完成心理自評問卷,心理團(tuán)隊通過后臺數(shù)據(jù)捕捉壓力信號,及時啟動干預(yù)措施。同時推出“家人團(tuán)”計劃——每日30分鐘深度陪伴,通過個性化互動填補(bǔ)家屬陪護(hù)的情感空缺,讓專業(yè)服務(wù)既彰顯技術(shù)精度,更傳遞人文溫度。

      從專業(yè)照護(hù)(Professional)的“精度”到可靠團(tuán)隊(Reliable)的“厚度”,從優(yōu)質(zhì)服務(wù)(Outstanding)的“溫度”到全周期守護(hù)的“廣度”,協(xié)和醫(yī)院構(gòu)建起“Care Pro”照護(hù)體系新模式。該試點工作建立多維度考核體系,將醫(yī)療護(hù)理員工作督導(dǎo)、質(zhì)量控制及患者(家屬)滿意度等多維度指標(biāo)納入動態(tài)考核,通過持續(xù)優(yōu)化改進(jìn),為“健康中國”戰(zhàn)略交出一份有精度、有厚度、更有溫度的協(xié)和答卷。

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