大學生職場中的說話藝術

      發布日期:2010-07-27 瀏覽次數:457

       

        職場險惡,多一事不如少一事,再說既然自己已經選擇離開,原公司的好壞跟自己也沒什么關系了,何必做這種費力不討好的事呢?但緘默的林潔,并沒有因此而平靜,內心的掙扎總是撕扯著她,直到一年后,新工作的忙碌才讓她漸漸淡忘過去的事。

        通常辭職的原因可以分為兩種:個人原因和外部原因。由于個人原因而辭職,比如另謀高就、深造以及家庭變遷等而主動放棄工作的,大多都會對公司有些許不舍,進而產生些許內疚,所以在跟領導和同事溝通的時候,會本著善意和相對平和的心態;而由于外部原因離職的,比如因為公司環境不好、領導不公正等不得不放棄工作的人,大多心里會有很多負面情緒,會有很多委屈、憤懣、抱怨要傾訴,這時的“說”與“不說”就涉及到維護心理健康的問題,所以后者應該是我們重點討論的話題。

        總結離職原因,主要有以下幾種:公司大環境不好,人際關系復雜直屬領導有私心,使林潔不能秉公做事鑒于直屬領導的特殊背景,不能把遇到的問題通過正常渠道解決公司前景危機四伏,職場發展前景不樂觀。

        “說”的正面效果——有益于心理健康

        “說”,是一種傾訴和發泄。人心里的各種情緒總要有一個發泄的渠道,即使不在工作單位說,也會跟家人、朋友傾訴;即使說的不是事情本身,也會通過一些載體把這些情緒發泄出來。從心理學的角度看,如果不把這些情緒發泄出來,那么它很可能轉化為身體的某些病癥,比如失眠、焦躁、憂郁、煩悶等等。所以,“說”——把負面情緒發泄出來,是一種對心理健康有益的自我保護過程。

        “說”的負面效果——放大負面情緒

        有些人在說的過程中情緒激動,越說越生氣,越說越想說,把本應該思考的過程以一種不正確的方式表達出來,強化了一些非理性的東西,反復通過這種非理性的方式解決壓力,進而使理性思考逐漸減少。但其實這個“說”的過程對解決問題沒有絲毫的幫助,反倒放大了負面情緒,使自己更加不開心。這時的“說”,就是一種損傷心理和生理健康的做法。

        “不說”的正面效果――有利于理性思維的成熟

        如果是基于理性的思考,覺得這些問題沒有必要說。即使不說,公司的相關領導也了解情況,多說反而會影響他們的判斷和決定,那么“不說”的決定就會成為林潔的一次理性反思過程,有利于她理性思維的成熟。idxdy0003


       

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