[陜西]西安埃米編譯文化傳播有限公司

埃米編輯是一家來(lái)自美國(guó)的致力于為全球科研學(xué)者提供發(fā)表支持的專業(yè)品牌公司，在美國(guó)已有34年從業(yè)歷史，公司起源于世界著名的美國(guó)威斯康辛大學(xué)麥迪遜分校，該校是美國(guó)最著名的公立大學(xué)之一，也是世界著名的研究性大學(xué)。1984年至今，埃米編輯團(tuán)隊(duì)幫助來(lái)自60多個(gè)國(guó)家的學(xué)者，累計(jì)潤(rùn)色20000 稿件，埃米所用編輯全部來(lái)自于美國(guó)Top100名校和研究機(jī)構(gòu)。為了更方便的服務(wù)于中國(guó)學(xué)者，埃米編輯2018年在中國(guó)成立了中國(guó)區(qū)公司，我們的愿景是服務(wù)全球，堅(jiān)持用美式思維服務(wù)客戶，堅(jiān)持簡(jiǎn)單與誠(chéng)信的作風(fēng)。公司內(nèi)部管理依據(jù)世界先進(jìn)的管理運(yùn)營(yíng)理念，并且不斷提升與改進(jìn)，帶領(lǐng)公司高速發(fā)展。

公司官網(wǎng)：www.aimieditor.com.cn

未來(lái)1到2年時(shí)間，公司將進(jìn)入高速發(fā)展期，因此急需優(yōu)秀人才的加入，與公司一同成長(zhǎng)者，不但可以獲得撕裂式成長(zhǎng)，滿足一定條件還會(huì)有期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)政策，公司誠(chéng)摯邀請(qǐng)有激情，有事業(yè)心的伙伴加入，共創(chuàng)輝煌。

招聘崗位：客戶服務(wù)經(jīng)理

招聘人數(shù)：10人

任職要求：

1、本科學(xué)歷及以上，生物、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。

2、英語(yǔ)四級(jí)以上，能進(jìn)行口語(yǔ)及書(shū)寫溝通工作, 托福和雅思成績(jī)優(yōu)異者優(yōu)先。

3、能夠熟練操作辦公軟件。

4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠耐心、細(xì)心的處理不同客戶的需求。

5、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，懂得以大局為重。

6、有B2C服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者，或?qū)W(xué)術(shù)科研知識(shí)有一定了解優(yōu)先。

工作職責(zé)：

1、按照公司標(biāo)準(zhǔn)接聽(tīng)客戶電話以及郵件溝通，能夠及時(shí)準(zhǔn)確耐心的解答客戶的問(wèn)題，根據(jù)客戶情況，為客戶提供合適的解決方案。

2、跟蹤所負(fù)責(zé)客戶的訂單進(jìn)程，按照公司要求的流程流轉(zhuǎn)，最終完成訂單，增加客戶滿意度。

3、定期整理客戶信息資料，上報(bào)匯總。

4、配合公司開(kāi)發(fā)潛在客戶。

5、參與部分網(wǎng)絡(luò)推廣工作及日常行政事務(wù)。

工資待遇：3000-8000元/月，周末雙休，福利三險(xiǎn)，帶薪年假，專業(yè)培訓(xùn)，節(jié)日福利。優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)出國(guó)旅游并且有海外進(jìn)修機(jī)會(huì)。

工作地點(diǎn)：西安市未央?yún)^(qū)雙擁路金橋國(guó)際3單元2503室。

聯(lián)系人： 郭女士

電話：029-63033306，15591880973

郵箱：cherryg@aimieditor.com

有意者請(qǐng)發(fā)簡(jiǎn)歷到郵箱或直接電話聯(lián)系，謝謝。