
評(píng)論回復(fù)專員

職位描述
1)跟蹤商品評(píng)論,為用戶提供最優(yōu)方案;準(zhǔn)確有效的回復(fù)評(píng)論,引導(dǎo)輿論,提升商品好評(píng)率及品牌形象;
2)全面及時(shí)監(jiān)控掌握用戶反饋的產(chǎn)品問(wèn)題,收集、整理、分析并通報(bào)問(wèn)題,為產(chǎn)品改善優(yōu)化提供數(shù)據(jù)依據(jù);
3)異常評(píng)論的監(jiān)控、引導(dǎo)以及內(nèi)部反饋及預(yù)警
4)積極與用戶互動(dòng),維護(hù)用戶關(guān)系,發(fā)展核心用戶;
1)大專以上學(xué)歷,一年以上大型電商平臺(tái)評(píng)論回復(fù)經(jīng)驗(yàn);
2)優(yōu)秀的溝通能力,語(yǔ)言表達(dá)能力,文字功底強(qiáng);
3)良好的服務(wù)意識(shí)及抗壓能力,有強(qiáng)烈的責(zé)任心;
4)性格開朗、耐心細(xì)致,反應(yīng)敏捷,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
企業(yè)簡(jiǎn)介
華米科技創(chuàng)立于2014年1月,是小米生態(tài)鏈企業(yè),致力于將人類真實(shí)的情感及活動(dòng)無(wú)感地連入互聯(lián)網(wǎng)世界。
2016年銷售額超過(guò)15億元人民幣,成為市場(chǎng)占有率中國(guó)第一、全球第二的智能可穿戴及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商,擁有中國(guó)最大、最精準(zhǔn)的人類運(yùn)動(dòng)及睡眠數(shù)據(jù)庫(kù)。
主要產(chǎn)品包括小米手環(huán)、小米體重秤、小米體脂秤、AMAZFIT智能運(yùn)動(dòng)手表和AMAZFIT時(shí)尚手環(huán),共9次獲得德國(guó)iF、德國(guó)Red Dot、中國(guó)設(shè)計(jì)紅星獎(jiǎng)金獎(jiǎng)等全球頂級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。華米科技研發(fā)的小米運(yùn)動(dòng)App及運(yùn)動(dòng)健康云平臺(tái)為全球數(shù)千萬(wàn)用戶提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
華米科技開設(shè)了中國(guó)北京、合肥、深圳及美國(guó)硅谷四地子公司,核心團(tuán)隊(duì)由全球各地的資深技術(shù)工程師、頂級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)師及產(chǎn)品專家組成。
曾獲得“2015年福布斯中國(guó)成長(zhǎng)最快科技公司”及“《界面》2015快公司TOP100榜”。
職位發(fā)布企業(yè)

安徽華米信息科技有限公司
企業(yè)性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:100-499人
成立年份:2014
企業(yè)網(wǎng)址:http://www.huami.com/
企業(yè)地址:安徽省合肥市高新區(qū)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園二期H8棟
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職位發(fā)布日期: 2019-05-31