
山東分公司-電話回訪坐席

職位描述
崗位職責:
1、根據監管機構要求,按照既定話術對已承保成功的客戶進行電話回訪,保護消費者權益。
2、對客戶在回訪中反映的問題進行解答,并如實記錄。
3、學習新險種,保質保量完成回訪工作。
任職資格:
1、熟練使用電腦,有較強的學習能力
2、耐心,普通話標準,有較強的語言表達能力及溝通能力,服務意識強。
企業簡介
泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司,公司總部設在北京。
2000年11月,泰康人壽全面完成經國務院同意、保監會批準的外資募股工作。 目前,泰康人壽共有20家股東,其中中資股東包括中國外運長航集團有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、中國交通建設股份有限公司、中信華東(集團)有限公司等國內大中型企業,外資股東包括瑞士豐泰人壽保險公司,新政泰達投資有限公司和日本軟庫銀行集團等著名國際金融企業。
2016年8月,泰康人壽在"2016中國企業500強"中排名第114位。
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職位發布日期: 2019-05-16