
客服專員(職位編號:101)

職位描述
1、通知銀行保險客戶續費、保單服務,根據客戶的具體情況規劃理財、人壽保險;
2、為滿期客戶辦理滿期金領取手續,根據客戶的需求提供專業咨詢;
3、負責維護老客戶,溝通整理老客戶的保障補充,對未續保客戶做出分析及提醒;
4、做好公司已簽單客戶服務及續期收費,公司要求按時做出統計報告及方案,充分利用公司資源,開拓新的業務;
5、公司不定期舉行各種回饋客戶的活動,為客戶經理和客戶的接觸提供平臺,不需要陌生拜訪,就可以和客戶建立信任關系,為再次開發提供基礎
崗位要求:
1、大專以上文憑,且已有畢業證;
2、年齡22-45歲;
3、良好的服務意識;
4、有客戶服務、電話客服經驗等經驗者優先;
5、性格外向、擅于溝通;
6、責任心強,學習能力強;
薪酬福利待遇:
1、公司正式在編員工制;
2、提供行業具有競爭力的薪酬;
3、與公司簽訂正式勞動合同,享受“五險一金”;
4、享受公司額外的團體保險和家屬福利保障;
5、享受國家規定的帶薪休假;
6、帶薪培訓;
公司名稱:泰康人壽深圳分公司-銀行保險客戶服務中心
工作地點:羅湖筍崗梨園路物資控股大廈8樓
交通路線:
地鐵站:園嶺D出口(出地鐵口往前走,路口后往左轉)
公交車站:帝豪酒店。
聯系人:周生
聯系電話:22967589
電子郵箱:15013888749@163.com
企業簡介
泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司,公司總部設在北京。
2000年11月,泰康人壽全面完成經國務院同意、保監會批準的外資募股工作。 目前,泰康人壽共有20家股東,其中中資股東包括中國外運長航集團有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、中國交通建設股份有限公司、中信華東(集團)有限公司等國內大中型企業,外資股東包括瑞士豐泰人壽保險公司,新政泰達投資有限公司和日本軟庫銀行集團等著名國際金融企業。
2016年8月,泰康人壽在"2016中國企業500強"中排名第114位。
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職位發布日期: 2019-05-16