
客服專員

職位描述
崗位職責:
1、按照工作安排,每日完成規定數量、質量的電話回訪任務;
2、進行滿意度回訪,獲取客戶評價與意見反饋;
3、及時反饋客戶售后需求,協助解決客戶問題;
4、詳細記錄和整理客戶回訪資料,定期提交工作數據。
任職資格:
1、全日制大專及以上學歷,專業不限,有電話服務、網絡營銷經驗者優先;
2、普通話標準流利,理解能力強,溝通表達佳;
3、謙虛好學,條理清晰,具有良好的客戶服務意識,工作責任感強;
4、熟悉應用各類office軟件,打字速度50字∕分以上。
上班時間:周一至周五9:00-17:30
薪資待遇:基本工資+餐飲補貼+績效工資,享員工福利
企業簡介
華大基因是一個專門從事生命科學的科技前沿機構。以學、研、用為主的科研方式。涉及人類、醫學、農業、畜牧、瀕危動物保護等分子遺傳層面的科技研究。為消除人類病痛、經濟危機、國家災難、瀕危動物保護、縮小貧富差距等方面提供分子遺傳層面的技術支持。華大基因有科教、科研、科普、科用四大支柱,1999年9月9日,隨著"國際人類基因組計劃 1% 項目"的正式啟動,北京華大基因研究中心在北京正式成立。華大基因堅持“以任務帶學科、帶產業、帶人才”,先后完成了國際人類基因組計劃“中國部分”(1%)、國際人類單體型圖計劃(10%)、水稻基因組計劃、家蠶基因組計劃、家雞基因組計劃、抗SARS研究、炎黃一號等多項具有國際先進水平的科研工作,在《Nature》和《Science》等國際一流的雜志上發表多篇論文,為中國和世界基因組科學的發展做出了突出貢獻,奠定了中國基因組科學在國際上的領先地位。
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職位發布日期: 2019-05-09