
客服專員

職位描述
崗位職責
1、為客戶提供售后一對一服務,長期做好客戶關系維護;
2、負責客戶的日常維護,為客戶提供咨詢服務及現場培訓等幫助;
3、為客戶提供工作數據報告等;
4、負責客戶的續費及快速響應客戶各種緊急問題需求,為客戶解決各種問題。
任職資格
1、具有大專或大專以上學歷;
2、有1年以上相關經驗;
3、善于溝通,具有一定的抗壓能力;
4、熟練操作office軟件;
5、吃苦耐勞,具有良好的服務意識和團隊協作精神。
企業簡介
美年大健康產業(集團)有限公司創始于2004年,在全國擁有逾100家體檢中心,總部設在上海,北京、沈陽、廣州、成都、重慶、大連、天津、哈爾濱等近50個主要城市,是集健康體檢、健康管理、健康咨詢于一體的經營連鎖機構。集團年服務客戶逾500萬人次,開創了PDCA健康管理理念,植入中醫治未病、女性保健、特色診療、康復理療和就醫保障等增值服務,是中國最大的體檢及健康服務集團,本著早發現、早診斷、早治療的原則持續引領健康服務產業的發展。
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職位發布日期: 2019-04-23