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預(yù)約中心文員

月薪范圍：登錄可見(jiàn)

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點(diǎn)：秦皇島

學(xué)歷要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：不限

專(zhuān)業(yè)要求：不限

獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)處理單位、團(tuán)體及單散個(gè)人體檢預(yù)約2、負(fù)責(zé)預(yù)約檢量的日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)3、負(fù)責(zé)處理渠道單預(yù)約4、負(fù)責(zé)客人咨詢店內(nèi)地址、電話等各種問(wèn)題5、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶投訴6、負(fù)責(zé)對(duì)檢客人的滿意度電話回訪7、負(fù)責(zé)美年官方電話服務(wù)及滿意度回訪、投訴記錄、表?yè)P(yáng)記錄月數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯報(bào)8、負(fù)責(zé)有效準(zhǔn)確處理完當(dāng)日郵箱內(nèi)所有預(yù)約郵件9、負(fù)責(zé)幫助客人查詢網(wǎng)絡(luò)報(bào)告完成情況10、協(xié)助配合公司各部門(mén)，完成公司臨時(shí)下達(dá)任務(wù)

企業(yè)簡(jiǎn)介

美年大健康產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）有限公司創(chuàng)始于2004年，在全國(guó)擁有逾100家體檢中心，總部設(shè)在上海，北京、沈陽(yáng)、廣州、成都、重慶、大連、天津、哈爾濱等近50個(gè)主要城市，是集健康體檢、健康管理、健康咨詢于一體的經(jīng)營(yíng)連鎖機(jī)構(gòu)。集團(tuán)年服務(wù)客戶逾500萬(wàn)人次，開(kāi)創(chuàng)了PDCA健康管理理念，植入中醫(yī)治未病、女性保健、特色診療、康復(fù)理療和就醫(yī)保障等增值服務(wù)，是中國(guó)最大的體檢及健康服務(wù)集團(tuán)，本著早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療的原則持續(xù)引領(lǐng)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

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職位發(fā)布企業(yè)

美年大健康集團(tuán)

企業(yè)性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)

企業(yè)規(guī)模：100-499人

成立年份：2004

企業(yè)網(wǎng)址：http://www.health-100.cn/

企業(yè)地址：全國(guó)

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職位發(fā)布日期： 2019-04-23

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