職位描述
您在尋找一家專注于行業(yè)并且以患者為中心的公司？您在醫(yī)藥行業(yè)有豐富的經(jīng)驗嗎？ 您準(zhǔn)備好加入我們有競爭力的團(tuán)隊了嗎？我們在等您。
關(guān)于部門
糖尿病事業(yè)部主要負(fù)責(zé)胰島素產(chǎn)品和早期治療產(chǎn)品的推廣，業(yè)務(wù)在不斷變化中持續(xù)強勁發(fā)展。部門由九個業(yè)務(wù)大區(qū)和銷售運營組組成，致力成為中國醫(yī)藥行業(yè)最有競爭力的醫(yī)藥業(yè)務(wù)團(tuán)隊。
職位介紹
?及時接聽患者打進(jìn)的電話，提供諾和產(chǎn)品、糖尿病基礎(chǔ)知識、俱樂部咨詢，根據(jù)需要郵寄相關(guān)資料
?在24小時之內(nèi)回復(fù)患者的留言
?為到辦公室拜訪的患者提供咨詢
?回復(fù)客戶來信，并根據(jù)需要郵寄相關(guān)資料
?根據(jù)計劃針對不同的客戶群呼出關(guān)懷電話
?協(xié)助醫(yī)學(xué)部適當(dāng)處理客戶投訴
*以及其他銷售支持工作
為通過各種方式和公司取得聯(lián)系的患者提供咨詢，對患者進(jìn)行糖尿病及諾和諾德產(chǎn)品知識教育
按照呼出電話計劃向特定客戶群呼出電話，達(dá)成雙向溝通，提高客戶滿意度
任職資格
應(yīng)聘者需要有醫(yī)藥及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；通過試用期的考核，完成和通過所需的培訓(xùn)；認(rèn)可公司價值觀，為人誠實正直；具有良好的溝通能力和強烈的學(xué)習(xí)愿望；工作積極，樂觀向上，善于自我激勵和承受壓力。
在諾和諾德工作
在諾和諾德，您的技能、奉獻(xiàn)精神和抱負(fù)將幫助我們讓生活變得更好。我們將為您提供這樣的機會，您將與擁有共同抱負(fù)、高度敬業(yè)的同事共事，為改變慢性疾病患者的生活這一偉大事業(yè)而感到自豪。您還將在一家成功和全球擴張的公司中實現(xiàn)專業(yè)和個人發(fā)展。
企業(yè)簡介
諾和諾德全球概述
8226;諾和諾德是一家致力于人類健康、以先進(jìn)的生物技術(shù)造福患者、醫(yī)生和社會的世界領(lǐng)先生物制藥公司
8226;諾和諾德在行業(yè)內(nèi)擁有最為廣泛的糖尿病治療產(chǎn)品，其中包括最先進(jìn)的胰島素給藥系統(tǒng)
8226;諾和諾德的歷史最早可追溯至1923年，80多年來一直是世界糖尿病研究和藥物開發(fā)領(lǐng)域的主導(dǎo)
8226;諾和諾德總部位于丹麥?zhǔn)锥几绫竟?br />
8226;在全球79個國家設(shè)有分支機構(gòu)，6個國家設(shè)有生產(chǎn)廠,截至2006年年底，員工超過23，600名，銷售遍及180個國家
關(guān)于中國
8226;諾和諾德（中國）制藥有限公司成立于1994年，總部設(shè)在北京
8226;建立了以北京、上海、廣州、沈陽、武漢、濟南、香港為中心輻射全國的銷售網(wǎng)絡(luò)
8226;截至2006年年底，全國員工人數(shù)超過1，000人
8226;位于北京中關(guān)村生命科學(xué)園的諾和諾德（中國）研究發(fā)展中心是外資制藥公司在北京建立的第一家研究發(fā)展中心，也是丹麥本土以外的第一家研發(fā)中心
8226;在天津泰達(dá)開發(fā)區(qū)設(shè)有生產(chǎn)廠
我們的前景
8226;我們將成為世界糖尿病治療領(lǐng)域的主導(dǎo)。
8226;我們還將在其它領(lǐng)域提供各種與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)。
8226;我們將取得更具有競爭性的業(yè)績。
8226;我們所從事的不只是一份工作，而是一項事業(yè)。
8226;我們的價值觀體現(xiàn)在我們的一舉一動之中。
8226;歷史證明我們一定能成功！
諾和諾德入選《福布斯》全球超級明星公司
剛剛出版的5月號《福布斯》雜志公布了2007年全球2000領(lǐng)先企業(yè)榜，諾和諾德名列其中，并以獨特的經(jīng)營理念、強勁而健康的財務(wù)增長在綜合評估中超越眾多超大型制藥企業(yè)，成為入選全球超級明星公司（10家）的唯一制藥公司。
對于諾和諾德上榜的理由，《福布斯》雜志這樣介紹道：諾和諾德公司在2006年繼續(xù)保持全球最大胰島素生產(chǎn)商的地位，市場占有率高達(dá)52%，銷售額攀升至69億美元。該公司的拳頭藥品中沒有一個面臨專利保護(hù)即將到期的危險。從1994年諾和諾德（中國）制藥有限公司成立至今，業(yè)務(wù)持續(xù)保持強勁增長，公司規(guī)模不斷擴大，1996年在天津建立的生產(chǎn)廠目前已經(jīng)供應(yīng)全球市場，2002年建立的研發(fā)中心現(xiàn)在已經(jīng)參與公司的核心研發(fā)項目。公司成立十余年來，以“讓我們一起改變糖尿病”為理念，以“諾和關(guān)懷”為基礎(chǔ)，在中國開展了多個糖尿病知識普及和公眾教育項目，并積極與政府部門和醫(yī)療機構(gòu)合作推動中國糖尿病的診斷與治療水平。
諾和諾德（中國）制藥有限公司榮膺2003年中國最佳雇主獎
2003年, 著名咨詢公司翰威特與《亞洲華爾街日報》、《遠(yuǎn)東經(jīng)濟評論》和《哈佛商業(yè)評論中文版》聯(lián)合舉辦了大型的“2003年度中國最佳雇主獎”調(diào)研評選活動。
諾和諾德公司憑借其獨特的人力管理方案、優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境以及難得的企業(yè)文化凝聚力榮獲“2003年度中國最佳雇主獎”
這種文化從1920年起發(fā)展至今——是諾和諾德以前和現(xiàn)在的員工共同形成的傳統(tǒng)。這種做事風(fēng)格被稱為“諾和諾德管理之道”。公司有其長期以來形成的價值觀，即“勇于承擔(dān)職責(zé)、具有遠(yuǎn)大理想、富有責(zé)任心、與各有關(guān)方面攜手合作、真誠坦率、準(zhǔn)備變化”。在人力資源管理方面，這些獨到的企業(yè)文化、價值觀也得到了充分的體現(xiàn)。
諾和諾德2007年大事記
8226;2007年3月諾和諾德出資200萬美元與中國科學(xué)院共同設(shè)立“諾和諾德－中科院專項研究經(jīng)費”支持中國糖尿病與生物制藥研究
8226;2007年3月 “我能改變糖尿病大巴車”環(huán)球之旅抵達(dá)中國，歷時11天，訪問6個城市，行程超過2000公里
8226;2007年3月第六屆諾和諾德糖尿病論壇在三亞召開，來自全國的600多位糖尿病領(lǐng)域的頂級專家參加了此次論壇
8226;2007年5月，正式啟用帶有中文“諾和諾德”字樣的公司標(biāo)志，釋義為：承諾和諧、承諾尚德
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