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月薪范圍：登錄可見

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：咨詢/顧問/培訓(xùn)類

工作地點(diǎn)：河南

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

所屬崗位：管理/咨詢顧問

工作年限：不限

專業(yè)要求：臨床醫(yī)學(xué)

獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

職位描述

崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，臨床或護(hù)理相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。 2、熟練掌握常用辦公軟件，打字速度要求60字/分。 3、有一年以上民營醫(yī)療行業(yè)客服咨詢經(jīng)驗(yàn)，熟悉男科，婦科咨詢，有商務(wù)通操作及電話咨詢經(jīng)驗(yàn)。 4、善于溝通、思維敏捷、表述能力強(qiáng)，富有親和力，口齒清晰，性格柔和，普通話標(biāo)準(zhǔn)。 5、善于把握交談對(duì)象的心理活動(dòng)，有較強(qiáng)的洞察力。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。崗位職責(zé)： 1、通過電話、QQ、網(wǎng)上在線等咨詢形式，為患者提供就醫(yī)、治療指導(dǎo)，為醫(yī)院爭(zhēng)取病人。 2、完成網(wǎng)上咨詢的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，以日?qǐng)?bào)、周報(bào)等形式上交提供分析； 3、對(duì)我院患者治療情況定期進(jìn)行隨訪；對(duì)未來診患者進(jìn)行定期回訪。 4、定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)精神。 5、負(fù)責(zé)對(duì)患者投訴意見的初步處理及信息登記。

企業(yè)簡(jiǎn)介

濮陽東方醫(yī)院
作為圣博醫(yī)療集團(tuán)旗下最富特色的一個(gè)典型，濮陽東方醫(yī)院營業(yè)面積兩萬平，環(huán)境優(yōu)雅、規(guī)模宏大、設(shè)施先進(jìn)、技術(shù)領(lǐng)先，是一家集醫(yī)療、預(yù)防、科研、健康體檢、保健等多種功能為一體的現(xiàn)代化大型綜合醫(yī)院。
現(xiàn)開設(shè)有微創(chuàng)婦科、品牌男科、星級(jí)產(chǎn)科、內(nèi)科、外科、兒科、耳鼻喉科、口腔科等25個(gè)科室，其中省級(jí)重點(diǎn)專科2個(gè)，市級(jí)重點(diǎn)專科5個(gè)，開放床位120余張。
醫(yī)院堅(jiān)持科技興院的宗旨，先后引進(jìn)德國STORZ宮腔鏡、腹腔鏡、美國GE四維彩超、日本進(jìn)口全自動(dòng)生化血球分析儀、西門子500毫安X光機(jī)等眾多先進(jìn)的診療設(shè)備和儀器，為更加準(zhǔn)確快速的診斷和治療提供了保障。
醫(yī)院確立了“人才興院、科技強(qiáng)院、打造名院”的發(fā)展戰(zhàn)略，按照高標(biāo)準(zhǔn)、高要求醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，完善科室設(shè)置，強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)與人才培養(yǎng)，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平，綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。
我們的目標(biāo)是：全力打造成為一所技術(shù)領(lǐng)先型、設(shè)備精良型、服務(wù)感動(dòng)型、微創(chuàng)無痛型、環(huán)境溫馨型、價(jià)格合理型、政府公益型、學(xué)術(shù)濃厚型、人文氣息型的品牌精品醫(yī)院。

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