
醫(yī)院運(yùn)營總監(jiān)/科室運(yùn)營經(jīng)理

職位描述
1、完成競爭對手調(diào)研,包括科室、醫(yī)生、銷售、產(chǎn)品、促銷、團(tuán)隊(duì)變化,及時制定應(yīng)對策略,編制話術(shù)、全院培訓(xùn)考核、監(jiān)督實(shí)施,搶占市場;
2、總結(jié)上月經(jīng)營狀況,分析上月科室經(jīng)營數(shù)據(jù),產(chǎn)品業(yè)績現(xiàn)狀;客戶來院渠道、區(qū)域;咨詢、醫(yī)生業(yè)績現(xiàn)狀;監(jiān)控營銷、電網(wǎng)咨詢、現(xiàn)場咨詢數(shù)據(jù),監(jiān)控銷售漏斗端異常數(shù)據(jù),分析變化,找出短板,提出改進(jìn)措施;
3、完成科室業(yè)績目標(biāo),編制科室整體經(jīng)營計(jì)劃,制訂執(zhí)行方案,并推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)行;
4、每月定期銷售活動的促銷政策、目標(biāo)、獎懲下達(dá),追蹤,考核;所有活動當(dāng)日管理層必須在,當(dāng)日完畢后總結(jié);
5、負(fù)責(zé)科室專家、產(chǎn)品、價格策略;新產(chǎn)品、新項(xiàng)目開發(fā)、引進(jìn)、革新相關(guān)事宜,咨詢工具提供、顧客咨詢開發(fā)體驗(yàn)度、滿意度管理;
6、負(fù)責(zé)科室專家專項(xiàng)定位,新專家的引進(jìn)與培訓(xùn),技術(shù)特色提煉與推廣指導(dǎo)。根據(jù)產(chǎn)品角色制定科室的產(chǎn)品價格方案和打包方案;
7、每月5日前輔助科主任、護(hù)士長進(jìn)行科室績效管理,組織科室進(jìn)行醫(yī)生、醫(yī)助、護(hù)士進(jìn)行績效評分,工作改進(jìn);
8、審核護(hù)士長提供的科室排班,保證科室正常運(yùn)營;
9、統(tǒng)籌醫(yī)療口與銷售、營銷,通過醫(yī)生、廠家、外聘人員、運(yùn)營各方面專業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品知識、銷售技巧、打包產(chǎn)品等培訓(xùn)和考核,強(qiáng)化銷售人員、推廣人員專業(yè)度和開發(fā)、成交能力;
10、制訂和優(yōu)化科室客戶服務(wù)流程、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,及產(chǎn)品服務(wù)流程并督導(dǎo)執(zhí)行;
11、協(xié)助營銷人員活動策劃、執(zhí)行、廣告、網(wǎng)頁專題的審核。
企業(yè)簡介
北京瑞妍茗醫(yī)門診部有限公司是由北京大學(xué)第三醫(yī)院與北京科瑞健康管理有限公司共同投資組建。成立于2000年12月,注冊資本1000萬元,項(xiàng)目總投資7500萬元。門診部將尖端醫(yī)療科技和卓越市場能力完美組合,在舒適高雅的醫(yī)療環(huán)境中,通過先進(jìn)的客戶服務(wù)流程和信息平臺,向客戶提供健康管理、醫(yī)學(xué)美容、口腔門診、藥品經(jīng)營等服務(wù)項(xiàng)目,健康管理涵蓋健康體檢、就醫(yī)綠色通道、專家診療、健康咨詢評估、健康方案制定等系統(tǒng)化服務(wù)。
[展開全文] [收縮全文]職位發(fā)布企業(yè)

北京瑞妍茗醫(yī)門診部有限公司
企業(yè)性質(zhì):
企業(yè)規(guī)模:100-499人
成立年份:2000
企業(yè)網(wǎng)址:www.chinamedical.net/
企業(yè)地址:北京市海淀區(qū)上地信息路38號數(shù)碼大廈B座
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職位發(fā)布日期: 2017-01-19