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客服專員

月薪范圍：登錄可見

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：客戶服務類

工作地點：北京

學歷要求：不限

語言要求：不限

所屬崗位：客戶服務

工作年限：不限

專業(yè)要求：不限

獎勵計劃

職位描述

職位描述：

工作職責
1、接聽客戶熱線，解答客戶疑問，處理客戶投訴并定期反饋熱線內(nèi)容；
2、定期對客戶疑問及投訴進行匯總，分析客戶投訴建議，并提出改進方案；
3、定期進行客戶回訪；
4、對客戶信息進行電子錄入并存檔；
5、上級領導安排的與職位相關(guān)的其他工作；
任職資格
1、大專及以上學歷，畢業(yè)一年以內(nèi)，生物相關(guān)專業(yè)
2、本科學歷，27歲以內(nèi)，生物相關(guān)專業(yè)

企業(yè)簡介

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職位發(fā)布企業(yè)

安諾優(yōu)達

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職位發(fā)布日期： 2017-01-10

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