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月薪范圍：登錄可見

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點：廣州

學歷要求：不限

語言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：不限

專業(yè)要求：不限

獎勵計劃

職位描述

職位描述：

售前/售后服務工程師主管

崗位職責：
1、負責部門的日常管理工作及部門員工的工作指導、培訓及評估；
2、負責完善售前售后服務的工作標準，規(guī)范售前售后的服務流程; 提高服務質量；
3、根據(jù)客戶特點和工程師特點做出合適的人員服務安排并及時跟進；
4、負責為工程師提供技術支持與技術培訓，提升工程部的服務水平；
5、負責收集與整理設備故障及處理方法，并整理成客戶案例集用于部門內(nèi)部員工的培訓與指導；
6、客戶關懷和投訴解決，維護與客戶的良好關系；
7、配合銷售部門做好設備的交付、驗收、安裝調試和保養(yǎng)維護；
8、對客戶進行設備使用的相關培訓，產(chǎn)品講解及演示。

任職資格：
1、理工科專業(yè)，大專以上學歷，三年以上相關工作經(jīng)驗
2、熟悉電器設備安裝、使用和維護的相關知識
3、表達能力強，能用淺顯的語言進行技術或產(chǎn)品講解和演示
4、善于與客戶溝通，具有良好的服務意識
5、具有強烈的責任心，良好的團隊合作精神
6、吃苦耐勞，能承受工作壓力

職責描述：
1.負責設備的安裝調試及保養(yǎng)維護；負責各種醫(yī)療儀器、器械的現(xiàn)場安裝、調試及維系服務工作；
2.配合銷售部進行設備交付和驗收工作；受理投訴，解決售后技術使用問題。
3.對客戶進行設備的使用培訓, 產(chǎn)品講解及演示;
4.定期巡訪客戶，并建立檔案登記客戶使用設備情況及問題。

教育培訓：醫(yī)學工程，機械，電氣，自動化等相關專業(yè)大專以上學歷。
工作經(jīng)驗：有三年以上的技術開發(fā)或設計的工作經(jīng)驗。有較強的與客戶溝通能力、表達能力、學習能力和團隊觀念。

企業(yè)簡介

廣東威健醫(yī)療科技有限公司成立于2003年8月。公司自成立以來致力于中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，引進國外先進醫(yī)療技術和設備，專業(yè)經(jīng)營微創(chuàng)外科產(chǎn)品及消化內(nèi)科產(chǎn)品和提供技術服務支持，投資醫(yī)院建設和資助各專業(yè)培訓中心以推動醫(yī)療人才隊伍的建設及醫(yī)療新技術的普及和發(fā)展。
主要代理和經(jīng)營：內(nèi)窺鏡的開創(chuàng)者和創(chuàng)先者，市場占有率世界第一的德國卡爾?托斯（STORZ)的內(nèi)窺鏡系列產(chǎn)品；世界500強企業(yè)、最大的外科器械生產(chǎn)商、市場占有率達90%以上的美國強生超聲刀；消化道檢查革命性的高科技產(chǎn)品膠囊內(nèi)鏡的始創(chuàng)者和領導者以色列杰文（GIVEN)圖像診斷系統(tǒng)；美國威克外科結扎鎖；美國麥諾斯安（SSI)胃腸動力學檢測系統(tǒng)；氣體檢測的世界領先企業(yè)英國貝德芬（Bedfont)胃腸氫氣檢測儀；世界第一品牌消化內(nèi)鏡洗消設備美國明泰科（MinntechCorp)內(nèi)鏡洗消機；還有世界著名的電外科以及手術設備、內(nèi)窺鏡滅菌設備和泌尿外科腔內(nèi)外碎石機等。為壯大和發(fā)展公司的業(yè)務，公司還將不斷引進新的代理產(chǎn)品。
主要面對客戶為華南地區(qū)各級醫(yī)院及二級代理公司，本著“服務第一，用戶至上”的宗旨，我司在醫(yī)療器械行業(yè)業(yè)界已享負盛名。
公司提供國外一流名牌醫(yī)療設備及器械的培訓，為正式員工購買社會保險，享受國家規(guī)定的假期。
為適應業(yè)務擴張和公司發(fā)展需要，誠邀有理想、有責任、有能力、有激情、形象好的優(yōu)秀人才加盟本公司，共同發(fā)展。
有意者請E-mail免冠近照、簡歷、學歷證明、身份證等相關證件到phm8288@vip.163.com。（請注明應聘職位和薪金要求）

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售前/售后技術工程師主管

職位描述

企業(yè)簡介

職位發(fā)布企業(yè)

廣東威健醫(yī)療科技有限公司

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