
售后客服專員

職位描述
職位描述:
崗位要求:
1. 性別不限,40歲以下,身體健康,大專以上學(xué)歷
2. 機(jī)械、機(jī)電或醫(yī)療器械相關(guān)專業(yè)
3. 2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有良好的客戶溝通及協(xié)調(diào)能力
4. 能做小型庫(kù)存管理,有倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
5. 條理清楚、責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng)
6. 熟悉使用offic軟件,擅長(zhǎng)報(bào)表編制及資料管理
7. 熟悉消費(fèi)者保護(hù)法和相關(guān)的法律法規(guī)
8. 具有親和力,反應(yīng)敏捷,良好的團(tuán)隊(duì)和客服意識(shí)
崗位職責(zé):
1. 提供簡(jiǎn)單的電話技術(shù)咨詢、及障礙排除服務(wù)
2. 合理的處理售后案件、并能維護(hù)良好的客戶關(guān)系
3. 編排售后部門維修行程
4. 跟進(jìn)維修處理結(jié)果、編制相關(guān)維修報(bào)表
5. 小型倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)管理、及庫(kù)位管理
6. 編制相關(guān)庫(kù)存報(bào)表
企業(yè)簡(jiǎn)介
必翔集團(tuán)來(lái)自于臺(tái)灣,母公司必翔實(shí)業(yè)為臺(tái)灣上市公司,是臺(tái)灣首家以生技醫(yī)療類公司掛牌上市的公司。必翔實(shí)業(yè)成立于1983年,主要經(jīng)營(yíng)電動(dòng)代步車、電動(dòng)輪椅車、及電動(dòng)自行車的及零配件的生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)。必翔旗下除必翔實(shí)業(yè)有限公司外,還擁有必翔電能高科技股份有限公司;Shoprider美國(guó)公司;揚(yáng)明實(shí)業(yè)(浙江)有限公司;必翔科技企業(yè)(上海)有限公司;Shoprider日本公司等。
必翔是醫(yī)療產(chǎn)業(yè)界先驅(qū),在醫(yī)療器械界享譽(yù)多年。1989研發(fā)出世界第一部「四輪電動(dòng)代步車」,先后榮獲-美國(guó)FDA、日本(JIS)、加拿大ADP、荷蘭TNO、澳洲TGA、歐盟CE Mark等證書;并取得ISO 9001及14001認(rèn)證。必翔之自有品牌「SHOPRIDER?」多年來(lái)已成為全球前三大電動(dòng)代步車品牌。
必翔實(shí)業(yè)97%產(chǎn)品均為外銷,產(chǎn)品行銷歐洲、美國(guó)、日本等全球80幾個(gè)國(guó)家。2005年必翔決定進(jìn)軍中國(guó),2007年于浙江省平湖市設(shè)立生產(chǎn)工廠,2008年4月正式投產(chǎn);同年于上海市閔行區(qū)浦江鎮(zhèn)建造高品質(zhì)全球企業(yè)總部, 2009年12月完工,現(xiàn)已啟用。
為了使廣大的中國(guó)中老年人及行動(dòng)不便者能與世界同步使用必翔最先進(jìn)的醫(yī)療產(chǎn)品,并讓全中國(guó)消費(fèi)者有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)全球?qū)@h(huán)保節(jié)能電動(dòng)自行車,必翔將于今年內(nèi)擴(kuò)大整倂中國(guó)市場(chǎng)通路,并在全國(guó)設(shè)立20個(gè)營(yíng)運(yùn)及售后服務(wù)據(jù)點(diǎn)。必翔將秉持著一慣及不斷創(chuàng)新、研究、品質(zhì)保證、服務(wù)社會(huì)及全球領(lǐng)導(dǎo)品牌的原則為廣大民眾謀福利并繼續(xù)在醫(yī)療相關(guān)產(chǎn)業(yè)界發(fā)光發(fā)熱。
公司網(wǎng)址:http://www.pihsiang.com.tw
職位發(fā)布企業(yè)

上海必翔醫(yī)療器械有限公司
企業(yè)性質(zhì):
企業(yè)規(guī)模:
成立年份:
企業(yè)網(wǎng)址:http://www.pihsiang.com.tw
企業(yè)地址:閔行區(qū)浦江鎮(zhèn)康華路558號(hào)
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職位發(fā)布日期: 2017-01-03