職位描述
職位描述：
供應(yīng)鏈客服助理：
1) 查看客戶錢款到賬情況確定需安排發(fā)貨清單
2) 解答客戶關(guān)于銷售訂單相關(guān)信息詢問
3) 通知倉庫備貨和物流公司提貨
4) 追蹤第三方物流在要求時(shí)間內(nèi)將貨物完整送到客戶處
5) 處理客戶投訴
6) 處理因質(zhì)量或者其他原因?qū)е碌耐藫Q貨
任職要求：
1) 2年及以上物流客服相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)
2) 本科及以上學(xué)歷
3) 能夠熟練使用Office軟件(如Excel，Word)
4) 認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心耐心
5) 較好的協(xié)調(diào)與溝通能力
企業(yè)簡(jiǎn)介
關(guān)于貝朗
貝朗集團(tuán)成立于1839年，是世界知名的專業(yè)醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)藥產(chǎn)品以及手術(shù)周邊產(chǎn)品供應(yīng)商之一。貝朗公司在建立和傳遞醫(yī)療專業(yè)知識(shí)方面有著悠久的歷史和傳統(tǒng)。秉承致力于醫(yī)療現(xiàn)代化、持續(xù)創(chuàng)新及以客戶為導(dǎo)向的理念，貝朗集團(tuán)從160年前的醫(yī)藥零售店發(fā)展為今天在全球50多個(gè)國家建立了分支機(jī)構(gòu)，并擁有32,000名員工的專業(yè)醫(yī)療保健公司。
貝朗集團(tuán)包括四個(gè)核心事業(yè)部：
- 醫(yī)藥部：提供全面的輸液治療方案
- 蛇牌部：是外科的伙伴
- 護(hù)理產(chǎn)品部：為院外病人提供產(chǎn)品和咨詢服務(wù)
- 透析部：提供透析治療系統(tǒng)
2003年, 公司發(fā)布了新的企業(yè)口號(hào) – “專業(yè)共享”。 創(chuàng)新、效率及持續(xù)幫助我們傳達(dá)“專業(yè)共享”的理念和承諾。貝朗品牌信守這樣的承諾：通過對(duì)公司內(nèi)、外專業(yè)知識(shí)技能的傳播，服務(wù)和滿足醫(yī)療行業(yè)與廣大患者的需求，并將持續(xù)通過共享來拓展這些專業(yè)知識(shí)和技能。2007年，我們以 “關(guān)注市場(chǎng)，關(guān)注客戶“作為全球業(yè)務(wù)運(yùn)作的指導(dǎo)方針，并進(jìn)行戰(zhàn)略性規(guī)劃和調(diào)整。
貝朗在中國
貝朗醫(yī)療（上海）國際貿(mào)易有限公司成立于1999年12月，是貝朗醫(yī)療大中國區(qū)總部。隨著公司擴(kuò)展，我們?cè)谥袊饕鞘腥绫本啥迹瑥V州，香港，沈陽，武漢等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，共有員工800多人。
通過外高橋保稅區(qū)的物流中心，我們得以進(jìn)口集團(tuán)公司的產(chǎn)品并實(shí)現(xiàn)在中國地區(qū)的配送。于2000年10月設(shè)立的技術(shù)服務(wù)中心則為中國地區(qū)的客戶提供了更好的售后服務(wù)。此外，貝朗于2004年在蘇州工業(yè)園成立了2個(gè)全資工廠，于1997年在沈陽成立合資工廠。
所有的努力都不斷加強(qiáng)貝朗在中國市場(chǎng)為客戶提供服務(wù)和解決方案的競(jìng)爭(zhēng)能力，以達(dá)成其短期目標(biāo)和長(zhǎng)期承諾。
獲取更多信息，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站www.bbraun.com。
堅(jiān)持專業(yè)分享的貝朗，邀請(qǐng)您一起開拓嶄新的未來！
在這里，您將有機(jī)會(huì)接受專業(yè)的培訓(xùn)！
在這里，您定能分享成長(zhǎng)的喜悅！
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