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月薪范圍：登錄可見(jiàn)

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點(diǎn)：上海

學(xué)歷要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：不限

專(zhuān)業(yè)要求：不限

獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

職位描述

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、800維修服務(wù)熱線接聽(tīng)及分派并進(jìn)行跟蹤及報(bào)告；
2、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，確?？蛻?hù)調(diào)查質(zhì)量及數(shù)量并進(jìn)行跟蹤報(bào)告；
3、客戶(hù)投訴受理、分配及跟蹤；
4、協(xié)助各地工程師客戶(hù)摧款工作；
5、維修系統(tǒng)維修報(bào)告數(shù)據(jù)錄入，確保數(shù)據(jù)的完整、統(tǒng)一及準(zhǔn)確性；
6、維修報(bào)告、安裝報(bào)告、保修單、等相關(guān)單據(jù)的整理、匯總；
7、工程師報(bào)銷(xiāo)單審批；
8、協(xié)助工程師制備零配件報(bào)價(jià)單；
9、協(xié)助物流部門(mén)完成工程師配件領(lǐng)取及派送。

任職資格：
1.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
2.熟練掌握辦公軟件及機(jī)算機(jī)操作能力，打字速度快；
3.團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，工作細(xì)致認(rèn)真、有責(zé)任心、性格開(kāi)朗, 具親和力；
4.書(shū)面及口頭表達(dá)能力優(yōu)秀，普通話標(biāo)準(zhǔn)；良好的溝通能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；對(duì)工作有規(guī)劃性和條理性；
5.英語(yǔ)良好。
歡迎應(yīng)屆生的加入！

注：入職后即提供五險(xiǎn)一金+雙休日+法定假日+帶薪年假+年終獎(jiǎng)，并提供全面的員工培訓(xùn)計(jì)劃等等。

有意者請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷及相關(guān)證件發(fā)至以下郵箱：tina.xuan@chsvc.com
公司地址：上海市都會(huì)路2338弄65棟；
聯(lián)系電話：021-52964987

企業(yè)簡(jiǎn)介

    上海磅礴投資管理有限公司是一家專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療售后服務(wù)公司，成立于2004年，注冊(cè)資金1000萬(wàn)元人民幣。公司致力于為醫(yī)療售后服務(wù)行業(yè)提供一站式誠(chéng)信服務(wù)與全方位解決方案，營(yíng)造完美的醫(yī)療設(shè)備服務(wù)新天地。

    上海磅礴業(yè)務(wù)范圍涉及醫(yī)療設(shè)備的售后服務(wù)、備件供應(yīng)及技術(shù)培訓(xùn)等，以電話服務(wù)中心、服務(wù)管理系統(tǒng)、維修服務(wù)中心及遍布全國(guó)的維修網(wǎng)絡(luò)等通用資源作為基礎(chǔ)，向廠商提供由完整的數(shù)據(jù)記錄和科學(xué)的考核系統(tǒng)構(gòu)成的售后服務(wù)管理平臺(tái)，向客戶(hù)提供由專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)和遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作為品質(zhì)保證的多廠商一站式售后服務(wù)平臺(tái)。公司服務(wù)產(chǎn)品覆蓋超聲、影像、監(jiān)護(hù)、心電、消毒、外科手術(shù)設(shè)備等領(lǐng)域。

    公司使命：通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)綜合解決方案，保證醫(yī)療設(shè)備的持續(xù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，優(yōu)化醫(yī)療設(shè)備資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。公司愿景：成為醫(yī)療設(shè)備服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新者、變革者、引領(lǐng)者。

公司網(wǎng)站：www.chsvc.com
公司郵箱：webmaster@chsvc.com
HR郵箱：spealing.yan@chsvc.com

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商務(wù)助理

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