
商務助理

職位描述
職位描述:
崗位職責:
1、800維修服務熱線接聽及分派并進行跟蹤及報告;
2、客戶滿意度調查,確保客戶調查質量及數量并進行跟蹤報告;
3、客戶投訴受理、分配及跟蹤;
4、協助各地工程師客戶摧款工作;
5、維修系統維修報告數據錄入,確保數據的完整、統一及準確性;
6、維修報告、安裝報告、保修單、等相關單據的整理、匯總;
7、工程師報銷單審批;
8、協助工程師制備零配件報價單;
9、協助物流部門完成工程師配件領取及派送。
任職資格:
1.大學專科及以上學歷;
2.熟練掌握辦公軟件及機算機操作能力,打字速度快;
3.團隊意識強,工作細致認真、有責任心、性格開朗, 具親和力;
4.書面及口頭表達能力優秀,普通話標準;良好的溝通能力,服務意識強;對工作有規劃性和條理性;
5.英語良好。
歡迎應屆生的加入!
注:入職后即提供五險一金+雙休日+法定假日+帶薪年假+年終獎,并提供全面的員工培訓計劃等等。
有意者請將個人簡歷及相關證件發至以下郵箱:tina.xuan@chsvc.com
公司地址:上海市都會路2338弄65棟;
聯系電話:021-52964987
企業簡介
上海磅礴投資管理有限公司是一家專業的醫療售后服務公司,成立于2004年,注冊資金1000萬元人民幣。公司致力于為醫療售后服務行業提供一站式誠信服務與全方位解決方案,營造完美的醫療設備服務新天地。
上海磅礴業務范圍涉及醫療設備的售后服務、備件供應及技術培訓等,以電話服務中心、服務管理系統、維修服務中心及遍布全國的維修網絡等通用資源作為基礎,向廠商提供由完整的數據記錄和科學的考核系統構成的售后服務管理平臺,向客戶提供由專業的售后服務團隊和遍布全國的服務網絡作為品質保證的多廠商一站式售后服務平臺。公司服務產品覆蓋超聲、影像、監護、心電、消毒、外科手術設備等領域。
公司使命:通過提供專業的售后服務綜合解決方案,保證醫療設備的持續高效運轉,優化醫療設備資產運營。公司愿景:成為醫療設備服務行業的創新者、變革者、引領者。
公司網站:www.chsvc.com
公司郵箱:webmaster@chsvc.com
HR郵箱:spealing.yan@chsvc.com
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職位發布日期: 2016-12-16