
前臺接待(MH)

職位描述
崗位職責
1.負責門診每日電話的接聽,預約咨詢及留言回電;
2.到院客人的接待以及指引;
3.門診客人信息的登記及更新、咨詢和預約;
4.與臨床保持有效溝通;
5.時刻保持大堂區(qū)域的干凈整潔,整理書報架;
6.留意大堂等待的客人,維持好秩序;
7.保證前臺物品的充足,例如:醫(yī)生名片、宣傳冊等;
8.相關孕期課程的預約和登記;
9.做好各項表單工作的統(tǒng)計和上報;
10.嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度及工作規(guī)范;
11.各類信件包裹的收發(fā);
12.完成上級交待的任務。
崗位要求
1.兩年以上相關工作經(jīng)驗,服務性行業(yè)者優(yōu)先
英語交流良好
2.熟悉計算機等辦公設備的應用知識;
3.具有良好的人際溝通能力、較強的執(zhí)行和協(xié)調(diào)能力;
4.形象氣質(zhì)佳,有親和力,熱情開朗
5.綜合素質(zhì)好,自我要求嚴格,無不良行為史;服從上級領導,有力度的執(zhí)行力,以病人為中心的卓越服務理念,服侍同工的公仆心態(tài)。
企業(yè)簡介
美華婦兒服務由美國紐約寶康婦產(chǎn)中心和中國上海華山醫(yī)院下屬華順醫(yī)院于2003年聯(lián)合創(chuàng)辦。美國紐約寶康婦產(chǎn)中心是一所建立在紐約,由美國認證的婦產(chǎn)科專家組成的優(yōu)秀醫(yī)療團隊,其附屬于紐約的一些優(yōu)秀的醫(yī)療機構(gòu)。美華婦兒服務位于上海市中心地區(qū),引進美國全套先進醫(yī)療設備、網(wǎng)絡技術、現(xiàn)代管理及美國私家專科醫(yī)生模式,是基于美國標準的全套婦兒醫(yī)療服務機構(gòu)。科學、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、舒適的系統(tǒng)服務以及與美國保持同步的技術支持讓您足不出滬,即可享受到美國和中國認證的醫(yī)師與專業(yè)護理人員提供的中英文雙語服務。
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上海美華婦兒醫(yī)院
企業(yè)性質(zhì):民營企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:500-999人
成立年份:2003
企業(yè)網(wǎng)址:www.am-sino.com
企業(yè)地址:上海市華山路800弄6號裙樓5樓
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職位發(fā)布日期: 2016-12-08