Applicaiton specialist-IA-（免疫應用專員

職位描述

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職位職能:
??臨床研究員??生物工程/生物制藥

職位描述:
JOB TITLE:        Field Application Specialist – Immunology
Location: Shanghai
PRIMARY PURPOSE AND OVERALL OBJECTIVE OF THE JOB
1.         Provide support and troubleshooting to internal and external customers.
2.         Handle complaints per established guidelines:  open, follow investigative stages, and close.
3.         Internal & External product training provide.
4.         Perform laboratory testing.
5.         Develop new solutions for bioMérieux products.
2.                   KNOWLEDGE AND EXPERIENCE REQUIRED FOR THE JOB
Experience & Personality:
1.         Minimum 3 years working experiences in hospital laboratory or technical support and troubleshooting experience in the medical device company, IVD experience is preferred.
2.         Knowledge of bioMerieux’s product is preferred.
3.         Good interpersonal and communication skills.
4.         Good team player and taking the ownership of the job responsibility.
Education & Knowledge:
1.         Bachelor’s Degree or above in Medical Technology, immunology or related major.
2.         Basic English skill of reading and writing.
3.         Good computer knowledge.
職位：    免疫應用專員
工作地點：上海
主要職責和工作目標
1.         為內(nèi)部和外部的客戶提供現(xiàn)場技術(shù)支持和問題解決。
2.         根據(jù)公司操作守則處理客戶投訴。
3.         為內(nèi)部員工、代理商或者客戶提供相應的技術(shù)培訓。
4.         負責相關(guān)的實驗室測試。
5.         根據(jù)梅里埃公司的產(chǎn)品特性，提供創(chuàng)新的技術(shù)解決方案。
具體知識和經(jīng)驗要求
工作經(jīng)驗和個人能力：
1.             3年以上的醫(yī)院檢驗科工作經(jīng)驗，或在醫(yī)療器械公司從事相關(guān)技術(shù)服務工作，所涉領(lǐng)域為體外診斷者優(yōu)先。
2.             對梅里埃產(chǎn)品熟悉者優(yōu)先考慮。
3.             良好的人際關(guān)系和溝通技巧。
4.             良好的團隊合作能力和高度的責任意識。
教育和知識要求：
1.   醫(yī)學檢驗，免疫或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。
2.   基本的英語讀寫能力。
3.   良好的計算機操作能力。