
電話回訪員

職位描述
崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶
任職資格:
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作;
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實(shí),吃苦耐勞,對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、心態(tài)平和、有耐心與團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間:7個(gè)小時(shí)
企業(yè)簡(jiǎn)介
廣州康朝藥業(yè)有限公司是一家集藥品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售為一體的新型醫(yī)藥企業(yè),已通過(guò)了GSP認(rèn)證,成立于2002年10月。經(jīng)營(yíng)范圍包括:中成藥、化學(xué)藥制劑、化學(xué)原料藥、抗生素、生化藥品等。其以“薏莘除濕止痛膠囊”品牌為首的系列產(chǎn)品已擁有良好的市場(chǎng)美譽(yù)和一定的市場(chǎng)分額。企業(yè)管理高效、靈活、務(wù)實(shí),公司給每一位員工提供極好的發(fā)展空間和施展平臺(tái),歡迎并誠(chéng)邀信心十足的您加入我們的團(tuán)隊(duì),共創(chuàng)輝煌。
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廣州康朝藥業(yè)有限公司
企業(yè)性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:50-99人
成立年份:2002
企業(yè)地址:廣州天河區(qū)天河路490號(hào)2805室
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職位發(fā)布日期: 2015-07-08