
質量管理專員

職位描述
職責及要求:
1、大專以上學歷,
2、普通話標準,吐字清晰有較強的語言和溝通能力;
3、熟練操作Office辦公軟件;
4、具有較好的責任心、條理性、計劃性、協調溝通能力、執行能力以及對數據的敏感性;
5、具有藥學背景或醫藥行業工作經驗者優先。
工作內容:
1、及時接聽客戶來電,為客戶提供咨詢、查詢服務,對投訴的受理、處理;
2、負責客戶資料的整理、維護;
3、客戶銷售訂單、發貨及款項的查詢處理;
4、客戶退、換貨需求的處理;
5、首營資料的信息維護;
6、質量投訴的解決與處理;
7、以及上級領導交辦的其他工作。
企業簡介
公司前身為南京制藥廠,成立于1935年,1992年被國務院確定為大型企業,是國家制藥工業重點單位之一,2000年由深圳市安遠投資集團有限公司資產重組,改制為南京制藥廠有限公司,是集研發、生產和銷售原料藥、制劑和醫藥中間體為一體的大型醫藥企業。改制后全面實施企業戰略性調整,產品結構調整,整合資產資源,引入新機制、新思路,秉承"關愛生命、再造健康"的理念
堅持"改革創新"的發展思路,不斷為提高人類的生活質量和健康水平做出更大貢獻。
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職位發布日期: 2015-05-27