
客服專員

職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)400電話以及商務(wù)通的咨詢解答工作;
2、配合銷售部對咨詢者的資料進(jìn)行高效管理與統(tǒng)計(jì)分析;
3、對咨詢者提出的問題、意見及時反饋;
4、做好來電來訪咨詢情況的日、周、月、季度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
5、通過回訪了解不同客戶的需求、市場咨詢,同時發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時補(bǔ)救和調(diào)整,滿足客戶需求,提高客戶滿意度;
6、完善投訴處理機(jī)制,做到有投訴即時受理,迅速有結(jié)果,處理后有回訪;
崗位要求:
1、口齒清楚、普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音甜美;
2、表達(dá)能力強(qiáng)、有較強(qiáng)的溝通能力及應(yīng)變能力;
3、為人勤奮好學(xué)、踏實(shí)肯干;
4、對工作充滿激情;
企業(yè)簡介
黑龍江天晴干細(xì)胞股份有限公司成立于2006年,座落于美麗的黑龍江省哈爾濱市松北區(qū)科技創(chuàng)新城。
黑龍江天晴干細(xì)胞股份有限公司載譽(yù)頗多,它是黑龍江省干細(xì)胞存儲中心、黑龍江省干細(xì)胞工程技術(shù)研究中心、中華干細(xì)胞國際研究學(xué)會發(fā)起單位,是黑龍江省委、省政府重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目承擔(dān)單位,國家發(fā)改委新興產(chǎn)業(yè)示范單位~~~~~~
它還是黑龍江省衛(wèi)生廳首家且唯一一家批準(zhǔn)運(yùn)營的集干細(xì)胞儲存、研究及臨床應(yīng)用為一體的高科技企業(yè):儲存方面的主營業(yè)務(wù)為新生兒干細(xì)胞、成人干細(xì)胞、成人免疫細(xì)胞等儲存業(yè)務(wù);科研上致力于腫瘤免疫治療、PRP治療軟骨退行性病變、糖尿病干細(xì)胞移植、干細(xì)胞抗衰老等臨床技術(shù)的研發(fā)及臨床應(yīng)用推廣。
公司優(yōu)勢:
亞洲設(shè)計(jì)容量最大的干細(xì)胞庫;儲存項(xiàng)目最多、儲存技術(shù)最先進(jìn)的干細(xì)胞庫;干細(xì)胞治療軟骨損傷、干細(xì)胞治療糖尿病國際領(lǐng)先單位;國際、國內(nèi)合作最廣泛的國內(nèi)干細(xì)胞企業(yè):
天晴與國內(nèi)一流的院校如哈爾濱工業(yè)大學(xué)、哈爾濱醫(yī)科大學(xué)、哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第四醫(yī)院、上海同濟(jì)大學(xué)結(jié)成研究開發(fā)聯(lián)盟;
天晴與國際頂級干細(xì)胞科研團(tuán)隊(duì)加拿大多倫多大學(xué)、美國加州大學(xué)洛杉磯分校、加拿大再生醫(yī)學(xué)產(chǎn)業(yè)化中心、安大略省干細(xì)胞協(xié)會建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
天晴干細(xì)胞歡迎您的加盟!共同成長、共創(chuàng)輝煌!
職位發(fā)布企業(yè)

黑龍江天晴干細(xì)胞股份有限公司
企業(yè)性質(zhì):
企業(yè)規(guī)模:
成立年份:
企業(yè)網(wǎng)址:www.chnequestrian.com
企業(yè)地址:松北區(qū)科技創(chuàng)新城巨寶二路199號
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職位發(fā)布日期: 2015-05-18