職位描述
崗位名稱 銷售部經理
所在部門 銷售部
直接上級 總經理
直接下級 銷售員、銷售內勤
直接下級人數 2
崗位設置目的：完成公司制定的計劃，開發市場，提高產品的市場占有率和公司品牌知名度。
主要職責與工作任務
職責一
職責表述：制定本部門工作計劃
工 作 任 務
根據公司制定的公司經營計劃目標和預算，制訂本部門年度工作計劃。每年末進行年終總結時，同時制定下一年度的《年度工作計劃》，《年度工作計劃》應與公司年度戰略目標和預算相一致，目標明確，步驟切實可行，責任落實到人，結果可衡量。
制訂部門日常工作計劃，分解落實公司年度出口目標。根據部門年度工作計劃，制定部門季度、月度工作計劃，按照計劃主持協，調部門內資源的配置，分解計劃，責任到人。督導檢查計劃執行。
職責二
職責表述：領導業務的管理，業務員的管理
工 作 任 務
一.策劃、指導市場開發
1建立產品信息收集渠道，認識和了解向本行業購買產品的買家，建立基本的潛在客戶數據庫擬訂《市場開拓計劃書》，報請銷售副總批準后實施。開拓潛在客戶群。
2.評估客戶資信，確認客戶需求。組織策劃參加相關展會及有關客戶的來訪和接待工作，協助銷售副總制定發展戰略及銷售計劃，并根據市場反饋情況及時調整。
二.合同管理
1.組織產品的合同評審，評審內容包括：配套能力、采購周期、生產能力、 交貨期、配套規范、技術標準、質量要求、外觀及包裝要求、知識產權等。 2.合同的簽訂。合同的簽訂，并定期向銷售總監匯報。
三.跟蹤業務進度。
1. 對出貨計劃與合同/訂單的一致性、正確性進行審核。
2. 對向客戶發放的樣品進行審核。
3. 組織、協調、監督本部門各成員實施并完成公司銷售計劃和售后服務。
4. 協調和處理合同糾紛，與客戶核準退貨金額及善后補貨工作。
四.新產品推廣，及時與銷售總監溝通，確定近期的新產品情況并且及時推廣
五.跟催已下達的生產訂單的生產進度
1. 審核簽發月排產單。
2. 協助銷售總監檢查跟進原輔材料供應、工藝技術、生產、質量、包裝、報關、發運的每個環節到位情況；做到萬無一失，按時、按質、按量交貨。
3. 每月將已接訂單的完成情況匯總并向相關部門和銷售副總通報。
六.監督檢查產品結算、監督檢查收匯和貨款結算回籠工作
七．建立健全客戶檔案管理
1.建立健全客戶檔案，做好售前、售中、售后服務工作；做好顧客信息的收集、整理、分析研究工作并定期寫出市場調研報告。
2.做好統計管理工作，建立銷售合同臺帳，按時上報銷售月報、季報、年報；做好電話、電郵、傳真、信函、樣品的收發記錄和整理歸檔，部門文件的整理歸檔，客戶樣板的登記歸檔。
3.進行客戶來源與滿意度調查。
職責三
職責表述：部門管理
工 作 任 務
1．貫徹執行公司規章制度。督導屬員日常行為和對作業流程執行情況，發現問題，及時糾正，嚴重者，記錄于考核檔案。
2．編制本部門各崗位的崗位說明書并規范化，并及時更新。職位說明書格式和動詞規范，職責界定清晰，內容全面，重點突出；有職位變動時及時進行更新；每年組織一次對職位說明書的常規修訂工作。
3．組織本部門員工的績效考核。組織制定和完善下屬職位的考核指標庫；選擇各職位當前階段的考核指標，依據考核細則定期進行考核
4．組織本部門員工的培養、培訓。培訓應以績效改進為核心目標，注意向關鍵崗位和關鍵人才傾斜
5．提出本部門的人員配置、晉升、獎懲等建議。人員配置要符合部門的實際需要，重點考慮人和崗位的匹配；晉升和獎懲要符合企業的相關規定
6．內外部溝通。建立良好的內外部溝通渠道，協調部門間的業務溝通，定期召開部門例會， 日常問題隨時溝通，以及時解決工作中遇到的問題
職責四
職責表述：完成上級領導交辦的其他任務
崗位權限：
人事權
對下屬員工有考核評價權
對下屬員工的聘用、調崗、晉升、辭退有建議權
財務權
對部門業務預算內資金費用的支配權，預算外資金費用的建議權
業務權
對公司信息披規章制度的擬定的執行權
公司重大信息知情權
工作協作關系：
內部協調關系
各部門外部協調關系
國內外客戶
任職資格：
教育水平
專業要求
經濟、管理，銷售相關專業
經驗要求
n 5 年以上工作經驗
n 5 年及以上相關職能或專業領域工作經驗
n 3 年以上管理崗位工作經驗
知識及技能
要求
n 通曉公司所經營產品國內外行業動態，通曉市場營銷相關知識， 具備財務管理、法律等方面的知識，了解公司所經營產品技術知識。
能力素質要求
n 具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力。
所需培訓 銷售管理相關培訓
工作條件及其他：
工作危險性 無人身危險
工作環境 辦公室
工作時間特征
上下班時間根據工作具體情況而定
使用工具/設備
計算機、電話、傳真機、復印機、打印機、internet網絡
所需記錄文檔
通知、匯報材料、工作總結、公司文件
